Лера Движкова, сотрудница органов опеки, испытывает особую привязанность к своей работе, поскольку сама выросла в интернате. Она известна своей непримиримостью к безответственным родителям, за что получила прозвище "выдра". Лера оказывает поддержку семье соседки Риты и её дочери Алсу. Исчезновение Риты становится для неё личной трагедией, и она предпринимает все возможные меры, чтобы найти свою подругу. Лера прекрасно понимает переживания восьмилетней Алсу, ведь в детстве она также потеряла мать. Теперь Лера делает всё, чтобы уберечь девочку от детского дома.